Terms of service
Términos y Condiciones de Uso y Venta — Todonexo
Última actualización: 15 de enero de 2025
1) Aceptación
Al navegar, registrarte o comprar en todonexo.com.uy (“Sitio”), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio.
2) Titular del Sitio
Todonexo (Uruguay). Contacto: info@todonexo.com · Paes 2282, Montevideo, 12100, UY · (+598) 094 589 262.
3) Cuenta y elegibilidad
Podes comprar como invitado o crear cuenta. Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la veracidad de tus datos.
4) Productos, precios y errores
La oferta está sujeta a disponibilidad.
Los precios se muestran en UYU e incluyen impuestos salvo indicación en contrario.
Podemos corregir errores tipográficos, de precio o stock y cancelar pedidos con reembolso íntegro si corresponde.
5) Pedidos y pagos
Aceptamos los medios de pago informados en el checkout. Los pedidos pueden pasar por verificaciones antifraude. El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido por email.
6) Envíos y entrega
Ofrecemos envíos en el día para ciertos productos en Montevideo y entregas 24–48 h en Montevideo / 24–72 h en el interior (según transportista y destino). Las fechas son estimadas. No respondemos por demoras ajenas a Todonexo (fuerza mayor, clima, paros, etc.). Al despachar, te enviamos el número de seguimiento.
7) Devoluciones, cambios y reembolsos
Se rigen por la Política de Devoluciones vigente publicada en el Sitio.
Resumen: producto sin uso, con empaque y accesorios; solicitá la gestión a info@todonexo.com. Una vez recibido y aprobado, el reembolso se acredita al método original dentro de los 5–10 días hábiles.
8) Garantía
Todos los productos cuentan con 2 años de garantía oficial por defectos de fabricación. La gestión se realiza vía info@todonexo.com o servicio técnico autorizado. La garantía no cubre uso indebido, golpes, humedad o desgaste normal.
9) Propiedad intelectual
Textos, logos, imágenes, íconos, software y demás contenidos del Sitio son de Todonexo o licenciantes. Su reproducción o uso no autorizado está prohibido.
10) Privacidad y cookies
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Usamos cookies para operación, estadísticas y mejora de experiencia. Podes gestionarlas en tu navegador.
11) Uso permitido y prohibiciones
Está prohibido: usar el Sitio con fines ilegales; intentar vulnerar seguridad; extraer datos de forma automatizada sin permiso; interferir en el funcionamiento o APIs; suplantar identidad.
12) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida legal, Todonexo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, más allá de los derechos irrenunciables del consumidor.
13) Enlaces y terceros
Podemos mostrar enlaces a sitios de terceros. No controlamos su contenido ni prácticas. Úsalos bajo tu responsabilidad y revisa sus términos y políticas.
14) Modificaciones del Sitio y de estos Términos
Podemos actualizar el Sitio y estos Términos. Los cambios rigen desde su publicación. Te sugerimos revisarlos periódicamente.
15) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia se somete a los tribunales de Montevideo.
16) Contacto
📧 info@todonexo.com · 📍 Paes 2282, Montevideo, 12100, UY · 📞 094 589 262
Nota importante (para alinear políticas)
En tus documentos anteriores mencionaste 30 días para devoluciones, mientras que en un borrador de Términos figuraban 5 días. Te recomiendo unificar (por ejemplo, 30 días como estándar) para evitar contradicciones. Si queréis, te dejo ambas variantes ya redactadas para pegar:
Variante A (30 días): “Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción, con producto sin uso, empaque y accesorios. Ver Política de Devoluciones.”
Variante B (5 días): “Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días corridos desde la recepción, con producto sin uso, empaque y accesorios. Ver Política de Devoluciones.”